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私隱政策

1. 我們的承諾

我們感謝您對我們的信任並把您的個人資料交給我們。我們承諾致力保護您的私隱,採取所有合理的預防措施,及遵從所有適用於香港不定時修訂有關保障個人資料 的法例及規定,來保護您的個人資料不被濫用及作不正當的用途。我們會定期檢閱及可能隨時修改本私隱政策。詳情請參閱以下有關我們收集、使用、轉移及保留您 的個人資料的方法。


2. 提供您的個人資料

每當您購買我們的產品或使用我們的服務、網站或流動應用程式時,都可能會被要求向我們提供您的個人資料。您可選擇不提供我們所要求的個人資料,但若您選擇不提供,我們可能無法為您提供我們的產品或服務,或您或未能登入我們的網站或流動應用程式。


3. 我們所收集的個人資料的類別

我們可能會收集的個人資料類別,包括:
(a) 您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、住址、護照號碼或寄發賬單地址、您的生日月份及日期、您的付款及信用卡資料及任何其他由您自願向我們提供的個人資料;及
(b) 您的電腦或流動裝置的IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及其他互聯網記錄的資料。


4. 收集個人資料的目的

您的個人資料可能會用作以下一個或多個用途(「目的」):
(a) 與您通訊;
(b) 核實您的身分及您開設的任何與我們有關的賬戶;
(c) 行政管理您任何與我們有關的會藉或其他您有所參與的營銷、推廣優惠或企業活動;
(d) 處理您的旅遊產品或旅行團訂單(包括保留您在我們網站的訂單內容、寄發賬單及付款);
(e) 處理及回應您的查詢、建議或投訴;
(f) 發展新產品和服務;
(g) 進行顧客意見調查;
(h) 提供予您個人護理及打扮的資訊;
(i) 進行數據分析、市場研究、統計分析及行為分析以協助我們進一步了解您的需要及提升我們的服務及產品質素;
(j) 個人化我們的網站及內容,以迎合您的特定喜好;
(k) 於得到您的同意後進行直接營銷活動;及
(l) 任何其他與上述任何情況直接相關之目的。


5. 轉移個人資料

為了完成以上目的或處理您的個人資料(按照我們需要知曉的情度為準則),我們可能會向我們不論在香港以內或以外的關聯公司,包括GEG Travel Limited、GEG Information Technologic Limited或任何第三方服務供應商,披露或轉移您的個人資料。另,如我們認為披露或轉移您的個人資料是基於法律或監管條例要 求或保障我方的利益需要(在法律上允許的),我們亦可能因此向任何其他第三方作出披露或轉移。


6. 保留個人資料

我們將根據相關的法律及規定保留您的個人資料。保留時間不會長於完成目的所需的時間,並會合理盡快地刪除已完成目的的個人資料。


7. 直接營銷

我們將不定時使用您的個人資料作直接營銷,包括:
(a) 推廣我們的旅遊產品、服務、活動、競賽、推廣優惠(福利及優惠)、特別節目及任何其他我們認為相關的資訊;
(b) 進行市場研究及評估。

我們將根據您所提供的個人資料以不同渠道向您提供有關直銷活動詳情,包括廣告、郵寄、電話、電郵或傳送短訊或訊息到您的流動裝置。

在未取得您的同意(包括表示不反對)之前,我們將不會使用您的個人資料作直銷活動用途。如您希望部份或全部取消收取與直銷活動有關的訊息可與我們的客戶服務主任聯絡或按照提供的取消訂閱連結,以表明您的選擇或要求我們更改您的選擇(不另收費)。


8. 信息保護

為了確保您在使用我們的網站時,您的個人資料被安全使用、不被濫用,我們採用了先進的加密技術及安全的伺服器。當您傳送您的訂購資料時,我們的 Secure Sockets Layer (SSL) 能避免您的資料在傳送時被第三者看到。我們亦有其他安全措施,包括只有有必要使用及已進行了培訓的員工能夠查閱個人資料,任何未經授權的查閱將不被允許。


9. Cookies

當您瀏覽我們的網站時,我們使用的Cookies會自動收集您的信息(包括您正在使用的瀏覽器和操作系統,及互聯網服務提供商的域名)。Cookies是 當您瀏覽網站時,瀏覽器將會儲存於電腦內的信息。我們的Cookies識別您的電腦,讓我們能夠個人化您的購物體驗及在您再次瀏覽網站時識別您。我們從 Cookies收集所得的信息將被用於目的。

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10. 第三方網站

本私隱政策僅適用於我們及我們的網站,而不適用於任何其他第三方(包括他們營運的網站)。當點擊連結及/或廣告標語把您連線到第三方的網站或與我們關聯公 司的網站,您將會受到他們的私隱政策約束。雖然我們支持互聯網私隱的保護,我們將不會承擔由我們網絡以外第三方所採取的任何行動。


11. 查閱及更正您的資料

您可按照下文「其他資訊」列出的方法與我們的客戶服務主任聯絡,要求查閱及更正屬於您的個人資料。我們會於核實您的身份後處理您的請求,我們亦可就有關請求向您收取合理的行政費用。


12. 修改私隱政策

我們可不時修改本私隱政策,並於我們的網站 (www.goeugo.com) 公佈。您可不時瀏覽本私隱政策,以確保您得悉最新版本。


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